お知らせ

【お詫び】システム障害による弊社オンラインショップの不具合について

いつもwithHanaをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、システム障害により、
一時的に「with hana」オンラインショップからのご注文時に
不具合が発生しております。

ただいま完全復旧に向けて対応しております。
復旧が完了次第、改めてお知らせいたします。



【確認できている事象】

・ご注文完了ページにエラーコードが表示されてしまう
・受注メール(自動配信)が届かない


【上記事象に関してご案内】

上記のエラーが生じた場合にも、
ご注文情報は問題なく届いていることが弊社にて確認できております。

ご心配をお掛けし誠に恐れ入りますが、
弊社よりご依頼内容が記載された「ご注文確定メール」を
手動にて送信させていただきます。
ご依頼いただいた際は、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

※ご注文をお急ぎのお客様、ご発注できているか確認をご希望のお客様は、
大変お手数をお掛けしますが、
下記のメールアドレスまでご依頼内容を記載の上、お問い合わせください。
info@green-road.co.jp

ご利用のお客様におかれましては、ご心配・ご迷惑をおかけすることとなり
ご大変申し訳ございません。

本件についてご不明な点がございましたら、
お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

< お知らせ一覧へ戻る